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11/01/2018

Mais de 65% dos viajantes iniciam o processo de pesquisa de viagem pela internet


Presença online é fundamental para o sucesso no mercado de turismo

A presença online Ă© muito importante para as agĂȘncias de turismo, independente do tamanho ou mesmo do faturamento. NĂŁo sĂł para organizar pagamentos e tambĂ©m o relacionamento com os clientes, estar na internet Ă© fundamental para divulgar os produtos, pacotes e tambĂ©m para auxiliar os viajantes. Hoje, mais de 65% dos turistas iniciam seu processo de pesquisa de viagem, para saber para onde ir e com quem comprar, por meio da internet. Ainda hoje, a internet Ă© o principal canal de planejamento, maior que a prĂłpria indicação de famĂ­lia e amigos.

Outro dado relevante neste mercado Ă© que mais 70% dos viajantes buscam informaçÔes prĂ©vias antes de tomar uma decisĂŁo na internet. A compra via internet, para pacotes menores ou viagens mais fĂĄceis, jĂĄ Ă© uma realidade. “JĂĄ para pacotes mais caros ou viagens mais complexas, muitos viajantes preferem optar pela facilidade da agĂȘncia de viagem. Mas, todo o inicio e as tratativas com a agĂȘncia costumam começar de forma online, o que torna a presença online de uma agĂȘncia de viagem primordial para seu sucesso de vendas atualmente”, explicou Fabiano Simm diretor de TI e Marketing Digital da TZ Systems, unidade de negĂłcios da Schultz.

Hoje, a TZ Systems atende a 500 agĂȘncias em todo o PaĂ­s. Um dos principais produtos Ă© o P.O.T.A. (Personal On-line Travel Agency), plataforma criada pela TZ Systems para oferecer Ă s agĂȘncias de viagem sites que permitam vendas online.

Sobre a TZ Systems
A TZ Systems nasceu da experiĂȘncia das empresas Schultz de turismo, atuando em diversos segmentos e sempre utilizando tecnologias de ponta para atender sua rede de agĂȘncias conveniadas. Disponibiliza a solução P.O.T.A. (Personal Online Travel Agency) para agĂȘncias e operadoras de turismo, possibilitando que tenham uma ferramenta online de consulta e venda, personalizĂĄvel e com o melhor custo benefĂ­cio do mercado. Mais informaçÔes no site http://www.pota.com.br

Fonte: Mapa Comunicação





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